Goldpet ("Şirket") olarak; kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil olmak üzere, Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.
Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerinden bayilik başvurusu yaparken, sipariş oluştururken veya iletişim kanallarımızı kullanırken paylaştığınız şu veriler işlenmektedir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (şahıs şirketleri için).
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, iş yeri/teslimat adresi.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, fatura bilgileri.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
-
Bayilik başvurularının değerlendirilmesi ve üyelik kaydının oluşturulması,
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve ürünlerin tarafınıza teslim edilmesi (Lojistik süreçleri),
-
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin takibi,
-
Sizlerle iletişim kurulması, sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması,
-
Yasal yükümlülüklerin (Vergi, e-Fatura vb.) yerine getirilmesi,
-
Yetkili kuruluşlara (Mahkeme, Tüketici Hakem Heyeti vb.) mevzuat kaynaklı bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
-
Siparişlerinizi teslim edebilmek için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için ilgili banka ve ödeme kuruluşlarına,
-
Bilişim altyapımızı sağlayan teknoloji hizmet sağlayıcılarına,
-
Yasal zorunluluklar halinde resmi kurum ve kuruluşlara (Vergi dairesi, yargı mercileri vb.) aktarılabilecektir.
4. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, bayilik başvuru formları ve e-posta yazışmaları gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (satış sözleşmesi) ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)
KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, Goldpet'e başvurarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.